Betalen
Op deze pagina vind je alle informatie terug inzake de betaling van jouw order.
Betaalopties
We bieden verschillende manieren aan om te betalen wanneer je een bestelling plaatst.
Betalen direct bij bestellen
Hieronder vind je alle manieren om te betalen bij het plaatsen van je bestelling.
Bancontact
- Bancontact is de bekendste online betaalmethode in België. De betaling wordt afgerond in je eigen internetbankieromgeving. Het is een gegarandeerde betaalmethode, wat betekent dat het geld direct wordt overgemaakt en niet kan worden teruggedraaid.
De voordelen:
- Meest gekozen online betaalmethode in België
- 100% gegarandeerde betaling, dus geen risico's
Meer informatie kunt u terugvinden op bancontact.com.
Betaal met Bancontact bij Azalp
Creditcard (Mastercard, Visa, American Express)
Azalp accepteert zowel MasterCard, American Express als Visa.
Bij betaling met creditcard vul je je kaartnummer, je naam en de vervaldatum in bij het betreffende betaalmenu.
De voordelen van Creditcard:
- Veilig online winkelen: als je iets online koopt en je bestelling is niet in orde, dan mag je de betaling annuleren.
- Achteraf betalen: pas aan het einde van de maand krijg je de rekening van al je aankopen. Dit uitgesteld betalen kost je niets.
De voordelen American Expres
- Geen extra kosten
- Je spaart Membership reward punten over al je aankopen. Met deze punten kun je ook bij Azalp betalen.
- Je aankopen zijn verzekerd tegen schade en diefstal. Verder worden met de unieke Geld-Terug-Garantie eventuele ‘miskopen’ vergoed en heb je geen eigen risico bij fraude of misbruik van je kaart.
Voor meer informatie inzake het betalen met een creditcard, raadpleeg je eigen bank.
Creditcard (Mastercard, Visa, American Express)
Overboeking
Je kunt vooraf betalen door zelf de bankoverschrijving via internetbankieren of met een overschrijvingsformulier te doen. Vermeld daarbij altijd je ordernummer, zoals aangegeven op de orderbevestiging. Houd er rekening mee dat we je bestelling pas verwerken als de betaling volledig bij ons is bijgeschreven.
KBC Bankrekening nummer:
BE64 7370 4721 0852 (BIC : KREDBEBB)
Betalen bij levering
Azalp biedt bij zendingen met groot transport de mogelijkheid om bij levering te betalen, ook wel betalen onder rembours genoemd. Bij de levering van je bestelling kun je kiezen uit de volgende opties:
Mobiel pin automaat
Met je betaalpas kun je betalen bij de chauffeur met behulp van een mobiel pinapparaat. Voor een succesvolle betaling is voldoende dekking voor een mobiel signaal (4G) vereist. Ook moet je betaallimiet toereikend zijn. Houd er rekening mee dat je mogelijk je limiet moet verhogen voor deze betaling.
Voor betaling bij de chauffeur met een mobiel pinapparaat rekenen we extra kosten van € 49.
QR code van Multisafepay
Je kunt eenvoudig met je mobiele telefoon betalen bij ontvangst. Daarvoor scan je de QR-code die op de pakbon staat. Automatisch word je doorgeleid naar het betaalproces van Multisafepay. Via de omgeving van Multisafepay kun je de betaling daarna veilig en eenvoudig in orde maken. Wel moet je betaallimiet toereikend zijn. Houd er rekening mee dat je mogelijk je limiet moet verhogen voor deze betaling.
Voor betaling middels QR-code van Multisafepay rekenen we extra kosten van € 49.
Als de betaling, om welke reden dan ook niet lukt, hebben onze chauffeurs de instructie gekregen om de gehele order mee terug te nemen. De kosten voor een tweede leverpoging worden doorbelast.
Wil je liever betalen rondom het moment van levering, dan kun je ook gebruik maken van:
- Overboeking 4 dagen voor levering (let er op dat het soms even duurt voor het geld op onze rekening is bijgeschreven.
Betaling mislukt
Is de betaling mislukt of niet gegaan zoals gewenst? Hieronder een aantal mogelijke oorzaken:
- Het te betalen bedrag is hoger dan de bestedingslimiet op jouw betaalrekening
- Onvoldoende of ontoereikend saldo op de betaalrekening
- Er is een storing bij de bank
- Er is een storing bij Azalp in de techniek van de webshop of de payment partner van Azalp
In alle gevallen adviseren we je vriendelijk om direct contact met ons op te nemen. Dit kan via 02-8087100.
Graag zorgen we er samen met jou voor dat alles naar wens wordt opgelost.
Veilig betalen
Het online bestellen van producten bij Azalp is veilig en eenvoudig. Azalp over een beveiligde website, te zien aan de URL:
"https://" geeft aan dat het een beveiligde verbinding is.
"http://" duidt op een normale verbinding.
Tijdens het bezoek op onze website, het bestelproces en de betalingen wordt de verbinding met Azalp beveiligd. Met behulp van SSL worden de transactiegegevens versleuteld over internet verstuurd. Om met SSL te betalen heb je geen speciale software nodig. Je herkent een veilige SSL-verbinding aan het ‘slotje’ in de onderste statusbalk van je browser.