Levertijd
Op deze pagina vind je alle informatie over de levertijd van jouw order.
Levering
Veelal leveren wij vanuit eigen voorraad en vanuit ons eigen magazijn. Wij hebben echter ook partners die vanuit eigen magazijn en met eigen transporteurs de levering verzorgen. Je ontvangt altijd via mail, telefoon of sms een vooraankondiging en/of een track & trace van je zending zodat je deze kan volgen.
Wij hebben verschillende manieren van bezorgen. Daarover lees je hier meer.
Levertijd
De levertijd zoals aangegeven bij onze producten is een zo goed mogelijke indicatie van de daadwerkelijk levertijd.
Er zijn helaas wel eens (externe) factoren die een negatieve invloed hebben op de levertijd. Wij zullen proberen hier altijd zo snel en transparant mogelijk over te communiceren.
Bestel je meerdere producten? Houd dan rekening met de tijdsindicatie van het product met de langste levertijd.
We proberen altijd zoveel mogelijk alles samen te verzenden. Soms ontkomen we er niet aan om in verschillende leveringen je bestelling af te leveren. Bijvoorbeeld als het vanuit meerdere magazijnen moet komen.
(Maatwerk)artikelen die we specifiek op aanvraag produceren, worden na ontvangst van de overeengekomen (aan)betaling in bestelling geplaatst bij de producent. De levertijd zoals weergegeven op onze website of zoals afgesproken met onze verkopers gaat op dat moment in. In sommige gevallen is er dan eerst nog een definitief akkoord nodig op de (technische) tekeningen waarna de levertijd in zal gaan. Houd er rekening mee dat later aangebrachte wijzigingen aan de order eventueel ook voor latere levering kan zorgen.
Bezorgdatum en opbouwservice
Wanneer je ervoor kiest om gebruik te maken van onze opbouwservice, zorgen wij ervoor dat de levering van de bestelde artikelen hierop zoveel mogelijk wordt afgestemd. Meestal proberen we dan één tot twee weken vóór de overeengekomen opbouwdatum de levering in te plannen. We nemen vooraf altijd contact met je op om dit samen goed af te stemmen.
Status van mijn bestelling
Wij kunnen ons goed voorstellen dat je graag op de hoogte gehouden wilt worden van de status van je bestelling.
De levertijd op onze website óf de levertijd die schriftelijk met je is overeengekomen is in eerste instantie leidend.
Tussendoor proberen wij je altijd zo goed mogelijk op de hoogte te houden van de status van je bestelling.
Afhankelijk van hetgeen je hebt besteld, kan dat op verschillende manieren zijn. Lees hierover meer op deze pagina.
Twijfel je over de status van je bestelling? Neem gerust contact met ons op.